L’attività del Comune non è sospesa, ma riorganizzata nel rispetto dei Decreti ministeriali per il contenimento dei contagi da Coronavirus.
I servizi essenziali (polizia locale, stato civile (denunce di nascita e di morte), servizi cimiteriali) sono garantiti.
Per gli uffici aperti al pubblico, gli accessi sono consentiti esclusivamente previo appuntamento telefonico o via mail e nel rigoroso rispetto delle disposizioni sanitarie in vigore.
Di seguito le modalità di accesso:
UFF. ANAGRAFE: aperto (anche il giovedì mattina) solamente per i servizi richiesti su prenotazione.
Gli appuntamenti per i servizi demografici che richiedono la presenza del cittadino (rilascio CIE, autentiche) si possono prendere solo al telefono, 0331 390236, 0331 390237, in modo da individuare solo le richieste urgenti.
Tutti gli altri servizi (esempio certificati e dichiarazione di residenza) sono fruibili on line o via e-mail. (vedi: https://www.comune.bustoarsizio.va.it/index.php/aree-tematiche/servizi-on-line/itemlist/category/1151-servizi-on-line).
I cittadini che non possono usufruire dei servizi on line/e-mail devono contattare gli stessi numeri telefonici messi a disposizione per gli appuntamenti (sopra riportati).
Le informazioni relative ad appuntamenti già fissati per i prossimi giorni potranno essere fornite al telefono 0331 390236-237.
Per informazioni di carattere generale potranno sempre rivolgersi all’URP, telefono 0331 390309.
La Casa Comunale presso Palazzo Gilardoni effettua la consegna degli atti depositati soltanto previo appuntamento telefonico chiamando il numero telefonico 0331.390329.
L’orario di apertura per la consegna è ampliato per consentire un afflusso maggiormente diluito: Lunedì – Venerdì: 9:00 – 13:30 Martedi – Mercoledì: anche dalle 15:00 alle 16:45
L’ ufficio protocollo ritira gli atti urgenti e non differibili soltanto previo appuntamento telefonico chiamando il numero 0331.390275 L’ orario di apertura al pubblico è il seguente: Lunedì – Venerdì: 9:00 – 12.00 Mercoledì: anche dalle 14.30 alle 16:30
Si invita a trasmettere le istanze per via telematica all’ indirizzo protocollo@comune.bustoarsizio.va.legalmail.it
L’Ufficio Tributi dal 16 marzo fino ad ulteriori disposizioni sarà chiuso al pubblico. Sarà comunque possibile, per comunicazioni urgenti, chiamare i seguenti recapiti telefonici 0331-390215 e 0331-390322, nei seguenti orari: Lunedì, martedì e venerdì dalle ore 09:00 alle ore 12:00; Mercoledì dalle ore 09:00 alle ore 12:00 e dalle ore 14:30 alle ore 16:30.
Le società del Gruppo AGESP, in accordo anche con l’Amministrazione comunale, sospendono fino a tutto il 25 marzo 2020 tutte le attività, ad eccezione degli specifici servizi sotto richiamati:
• AGESP S.p.A.
Settore Igiene Ambientale: Servizio di Raccolta e Trasporto Rifiuti / Servizio di Spazzamento Strade nei Comuni di Busto Arsizio e Fagnano Olona (mentre si conferma la chiusura del Centro di Multiraccolta di Via Tosi ang. Via dell’Industria a Busto Arsizio e del Centro Multiraccolta di Via Nobile 18 a Fagnano Olona)
• AGESP Energia S.r.l.
Servizio Teleriscaldamento – Conduzione centrale termica
• AGESP Attività Strumentali S.r.l.
Farmacie
Servizi Cimiteriali: solo per attività cimiteriali non derogabili.
Si conferma che sono garantiti, altresì, i servizi minimi essenziali, come previsto dalla legge 146/90.
Rimangono attivi i numeri verdi da contattare per:
• pronto intervento teleriscaldamento – tel. 800 594 999
• servizio clienti igiene ambientale – tel. 800 439 040
• servizio telefonico commerciale gas naturale, energia elettrica, teleriscaldamento – tel. 800 003 858.
Prealpi Gas S.r.l. informa che saranno temporaneamente sospesi i servizi non essenziali, prettamente di carattere commerciale, quali attivazioni e disattivazioni delle forniture gas, campagne di lettura dei contatori, ecc.
Conseguentemente è garantito, in principal modo, il servizio di Pronto Intervento Gas (numero verde 800.251.628), assicurando lo svolgimento di tale prestazione in condizioni di massima sicurezza, adottando prassi tese a proteggere sia i clienti finali che gli operatori dal rischio contagio.
Inoltre, si porta a conoscenza che in via eccezionale e per conclamate motivazioni di urgenza e di pubblica utilità, verrà valutata, di caso in caso, la possibilità di eseguire prestazioni di tipo commerciale sopra indicate, previo contatto telefonico diretto con i richiedenti, compatibilmente con le condizioni ambientali e le disposizioni delle Autorità/Enti competenti.
Poste Italiane informa che alcuni uffici postali all’interno del territorio comunale subiranno alcune variazioni e/o chiusure.
In particolare si segnala che i seguenti uffici postali sono chiusi al pubblico:
• Busto 3 via ragazzi del 99.
• Busto 4 FS Stazione, piazza Volontari della Libertà
• Busto 5 via Meda,
• Busto 6 S. Anna,
• Busto 7 via Lonate.
